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CEPILLO DE LIMPIEZA ELECTRICO 3 EN 1 QRS

CEPILLO DE LIMPIEZA ELECTRICO 3 EN 1 QRS

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CARACTERÍSTICA DE PRODUCTO / INFORMACIÓN PARA VENDEDORESEL STOP DISPONIBLE EN PLATAFORMA ES VARIABLE Para iniciar el proceso de venta de este producto en la modalidad dropshipping, te recomendamos te puedas comunicar a nuestra línea de atención al cliente para vendedores +57 3205477488. En los horarios de atención de lunes a viernes de 2Pm - 6Pm, donde te podremos brindar información detallada acerca de: inventario, colores, características, funciones, garantía, contenido y negociación de costos.NOTA IMPORTANTEEl stop disponible en la plataforma es variable constantemente. Indispensable coordinar con la bodega principal las unidades disponibles, y así poder iniciar el proceso de carga de pedidos, ya que le asignaremos un stop directamente a tu tienda y así  poder cumplir con los despachos a tiempo.Nuestra Bodega es una bodega mayorista, por lo tanto hacemos envíos a nivel nacional y nuestro inventario es variable, te recomendamos realizar el proceso como es debido y así poder llevar una alianza comercial con nuestra bodega a largo plazo.PROCESO DE GARANTÍANuestros productos están garantizados por el fabricante, pasan por un proceso de control de calidad antes de ser distribuidos. Este proceso verifica la funcionalidad general, el encendido, la estética y la inclusión de los productos y accesorios que debe contener.Para hacer efectivas las garantías, es necesario comprobar que el producto llegó defectuoso o que no funciona correctamente. Los tipos de garantía que cubrimos como proveedores de dropshipping son:El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado.En caso de tener una garantía por producto averiado, ésta deberá ser gestionada directamente con la plataforma o con la transportadora. Como bodega y aliados de su tienda, proporcionaremos la información necesaria para hacer efectiva la garantía. Es importante aclarar que este tipo de garantía no será cubierta por la bodega proveedora, ya que los productos son verificados antes de salir de nuestras bodegas principales. En caso de tener una garantía por retracto de compra, la garantía tendría que ser atendida por la tienda, quien deberá realizar la devolución al cliente y volver a vender el producto a otro cliente.La garantía será nula si el producto ha sido:• modificado• manipulado para intentar repararlo por parte del usuario• utilizado de manera inadecuada• sufrido deterioro o daños producidos por factores externos o• sufrido daño causado por agua u otras sustancias.El proceso para solicitar garantía es el siguiente:El vendedor o la tienda debe verificar que el producto aplique para la solicitud de garantía. En caso de recibir la garantía en bodega y al momento de realizar el control se verifique que no es una garantía, la tienda deberá asumir el costo de los envíos. El vendedor que desee iniciar con el proceso de garantía deberá realizar la solicitud a través de un formulario en el siguiente link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSde_eo9KX-YGYHYo6G3tiJ48OmBd1Twp52p-OPUjaBC039ZRg/viewform?usp=sf_linkEn un lapso de 48 horas hábiles, nuestra bodega enviará al cliente la guía de despacho para que pueda realizar el envío de la garantía a nuestra bodega Luego de recibir el producto en la bodega, se dará solución y respuesta a la garantía en un lapso de 3 días hábiles En caso de tener alguna duda al respecto se puede comunicar a nuestras líneas de atención, donde será cordialmente atendido y se resolverán sus inquietudes.

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